Сучасні торгово-розважальні центри — це не лише місця для покупок і дозвілля, а й високотехнологічні об’єкти, де кожен елемент має значення. Одним із ключових інструментів зовнішньої візуальної комунікації ТРЦ «Neoplaza» є медіаекран на фасаді будівлі, який виконує не лише естетичну, а й функціональну роль. Саме на ньому транслюється реклама орендарів, привертаючи увагу тисяч відвідувачів щодня.
У такій системі навіть кілька годин простою можуть призвести до фінансових втрат і невдоволення орендарів, рекламні кампанії яких заплановані заздалегідь і мають чіткий графік.
Складність і важливість завдання
Нещодавній технічний збій призвів до відключення фасадного екрана. Ситуація потребувала негайного втручання кваліфікованих фахівців. Адміністрація ТРЦ звернулася до компанії Okmas, яка вже зарекомендувала себе як надійний партнер у сфері обслуговування та модернізації медіасистем.
Основна умова замовника — максимально швидке відновлення роботи екрана без перешкод для денного функціонування комплексу. З огляду на високу прохідність ТРЦ та обмеження щодо проведення робіт у робочий час, спеціалісти Okmas прийняли рішення провести всі необхідні роботи в нічний час.
Виконані роботи
Повна діагностика та виявлення несправності на місці
Локалізація проблемного вузла
Термінова заміна пошкоджених компонентів
Прошивка та налаштування контролерів екрана
Тестування у режимі реальної трансляції
Усі роботи були виконані протягом однієї ночі, і вже вранці екран працював у штатному режимі без збоїв.
Чому швидкість — критично важлива
Медіаекран у ТРЦ — це не просто декоративний елемент. Це повноцінний рекламний інструмент, на якому щодня транслюється комерційний контент десятків орендарів. Кожна година простою — це:
Втрати для бізнесів, які оплатили трансляцію реклами
Порушення договірних зобов’язань із рекламними агентствами
Зниження ефективності маркетингу ТРЦ як бізнес-одиниці
Ризики для репутації комплексу серед партнерів і клієнтів
Okmas виконала роботу не лише професійно, а й максимально оперативно, мінімізувавши наслідки збою.
Результат
Медіаекран повністю відновлений
Трансляція рекламного контенту орендарів відновлена вчасно
Роботи проведені в нічний час — без перешкод для роботи ТРЦ
Замовник та орендарі залишилися задоволені якістю та швидкістю реагування
Компанія Okmas вкотре підтвердила свою високу кваліфікацію, оперативність та надійність.
Подібні ситуації доводять, наскільки важливо мати технічного партнера, який здатен не лише проєктувати, а й швидко вирішувати критичні задачі — особливо у сфері комерційної медіаінфраструктури.